豆包手机助手：计划在部分场景对AI操作手机的能力做一些规范化调整

12月5日，豆包对A调整豆包手机助手发布关于调整AI操作手机能力的手机说明：

豆包手机助手是把AI技术和手机系统深度结合的一次全新探索，虽然只是助手作手做规苏州市某某软件客服中心少量搭载技术预览版的工程样机，社会的计划机关注度却远远超过我们的预期，“AI操作手机”更是部分引发了不少讨论。

为了让技术发展、场景I操行业接受度和用户体验多方都能形成良性适配，范化我们计划在接下来的豆包对A调整一段时间，在部分场景，手机对AI操作手机的助手作手做规能力做一些规范化调整。这是计划机苏州市某某软件客服中心为了让技术走得更稳、更远的部分必要铺垫，希望能得到大家的场景I操理解。

豆包手机助手团队发布《关于调整AI操作手机能力的范化说明》 资料图

具体包括，但不限于：

1、豆包对A调整限制刷分、刷激励的使用场景：部分App厂商推出激励机制的初衷，是鼓励真实用户的主动交互行为，不希望此类设计被AI领取。这一诉求我们充分理解，因此会对这部分能力进行限制。

2、进一步限制金融类应用的使用：银行、互联网支付等金融场景，直接关联用户的资金安全，虽然手机助手在敏感操作时都需要用户授权，但审慎起见，豆包手机助手也将暂时下线操作这类APP的能力。我们也会积极与相关厂商沟通，希望共同制定清晰、安全的AI操作行为准则。

3、限制部分游戏类使用场景：考虑到部分游戏场景涉及到竞技排名，为了保证公平，暂时下线部分游戏场景的AI使用能力。

目前，我们也在积极寻求与各应用厂商的深度沟通，希望推动形成更加清晰、可预期的规则，避免用一刀切的方式否定用户合理使用 AI 的权利。

若您是相关领域的合作方，并有意向共建规范，欢迎联系DevRel[at]mail.doubao.com （请将[at]替换为@）